Ngôn ngữ- Nền tảng để giao tiếp tốt hơn
Giao tiếp là cơ sở, nền tảng quan trọng nhất để thành công và hạnh phúc. Thực tế để giao tiếp tự tin và hiệu quả liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ có ý thức thay cho những ngôn ngữ tự phát, bị cảm xúc chi phối nhiều.